Unsere AGBs
Termine absagen
Im Buchungsprozess wird bereits 50% des für die Behandlung fälligen Gesamtbetrages eingezogen. Damit sicherst du dir den Termin verbindlich. Du kannst diesen Termin bis zu 48 Stunden vorher selbst stornieren oder verschieben. (Nutze dazu den Link, den du mit der Bestätigungsmail erhalten hast.)
Bei Absagen oder Verschiebungen unter 48 Stunden verfällt die Anzahlung grundsätzlich.
Erscheinst du nicht ("No show"), oder mehr als 15 Minuten nach Beginn des Termins, und der Termin kann so nicht stattfinden, wird die Anzahlung nicht erstattet.
Absagen müssen per WhatsApp oder Email erfolgen, Nachrichten per Instagram sind unzulässig.
Kulanz im Krankheitsfall
Bei unvorhersehbarer Krankheit der Kundin/ des Kunden oder des eigenen Kindes bieten wir einmalig pro Kund*in folgende Kulanzregelung an:
Die Anzahlung wird aus Kulanz vollständig auf einen neuen Termin angerechnet, sofern der neue Termin innerhalb von 3 Monaten vereinbart wird. Kommt es zu einer Kulanzlösung mit Verschieben des Termins, verfallen alle vorher auf den Termin gegebenen Rabatte.
Bei weiteren kurzfristigen Absagen oder Terminverschiebungen – auch aus Krankheitsgründen – muss leider die Anzahlung einbehalten werden, um den entstandenen Verdienstausfall auszugleichen.
Diese Kulanzregelung ist freiwillig, nicht übertragbar und begründet keinen Anspruch auf zukünftige Ausnahmen.
Bitte bedenke, dass uns unsere Zeit viel Wert ist, und wir den jeweiligen Termin allein für dich reservieren. Bitte halte dich an die Terminvereinbarung und die Absagefristen.
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Canceling appointments
During the booking process, 50% of the total amount due for the treatment will be charged. This secures your appointment. You can cancel or reschedule this appointment yourself up to 48 hours in advance. (Use the link provided in the confirmation email.)
For cancellations or postponements less than 48 hours in advance, the deposit will be forfeited.
If you do not show up (“no show”) or arrive more than 15 minutes after the start of the appointment and the appointment cannot take place, the deposit will not be refunded.
Cancellations must be made via WhatsApp or email; messages via Instagram are not permitted.
Goodwill in case of illness
In the event of unforeseeable illness of the customer or their child, we offer the following goodwill arrangement once per customer:
As a gesture of goodwill, the deposit will be credited in full to a new appointment, provided that the new appointment is made within 3 months. If a goodwill solution is reached and the appointment is postponed, all discounts previously granted for the appointment will expire.
In the event of further short-term cancellations or postponements—including for reasons of illness—we have to keep the deposit in order to compensate for the loss of earnings incurred.
This goodwill policy is voluntary, non-transferable, and does not constitute a claim to future exceptions.
Please remember that our time is very important to us and that we reserve the appointment for you alone. Please adhere to the appointment agreement and the cancellation deadlines.
Erläuterungen
Die Pigmentierung stellt rechtlich einen Eingriff in die körperliche Unversehrtheit dar. Durch dein ohne Einschränkung erteiltes Einverständnis für den Eingriff entfällt die Rechtswidrigkeit. Weiterhin entbindest du den Behandler von der Verantwortung für eventuell auftretende Folgen der Pigmentierung.
Trotz Einhaltung größtmöglicher Hygiene, Sorgfalt, erprobter Techniken und Arbeitsmaterialien, kann es während oder nach dem Pigmentieren zu Nebenwirkungen und/oder Komplikationen kommen, wie z.B. Kreislaufprobleme, Schüttelfrost, leichtes Nachbluten der Pigmentierung, anschwellen der Haut, Rötungen, leichte Narbenbildung, oder ungewollte Farbverläufe aufgrund eines ungünstigen Bindegewebes des Kunden. Allergische und auch entzündliche Reaktionen sind möglich. Auch die Gefahr einer Infektion ist nicht auszuschließen. In seltenen Fällen kann es zu einer Unverträglichkeit von einzelnen Farben kommen. Zur Vermeidung gehört auch die richtige Nachbehandlung der Pigmentierung.
Bei und nach dem Anbringen der Pigmentierung kann es kurzfristig zu leichten Schwellungen und Rötungen kommen. Diese klingen erfahrungsgemäß nach kurzer Zeit wieder ab. Die kosmetische Pigmentierung hält je nach Hautbeschaffenheit und Anbringung mehrere Jahre. Eine Mindest- und Höchstdauer für/ und ein generelles Verblassen können nicht garantiert werden. In den Tagen nach der Behandlung wird das Farbergebnis zunächst infolge des Wundschorfs dunkler erscheinen. Erst nach der Abheilung (4 Wochen) wird die tatsächlich in der Haut verbliebene Farbmenge erkennbar sein. Durch den unterschiedlichen Stoffwechsel des jeweiligen Kunden können Nacharbeiten (sog. „Nachstechen/Nachbehandlung“) notwendig sein.
Sonnenbestrahlung kann je nach Hauttyp zu einem schnelleren Verblassen der Pigmente oder zu Farbveränderung führen.
Die Nutzung eines Solariums kann zu Farbveränderungen führen. Auch das Anbringen von nicht empfohlenen Wund und Heilsalben oder das Benutzen von Selbstbräunern können zu Farbveränderungen führen.
Eine Nachbehandlung kann frühestens 4 Wochen nach dem Ersttermin erfolgen. (Den aktuellen Preis findet man auf der webseite nudeplus.de. Folgetermine, die länger als 12 Wochen nach der Erstbehandlung stattfinden, gelten nicht als „Nachbehandlung“ und müssen entsprechend den auf nudeplus.de aktuellen Preisen voll vergütet werden.)
Alle Behandlungen sind nicht erstattungsfähig.
Bei Korrekturen oder Auffrischungen von früherer Pigmentierung kann keine Haftung übernommen werden, weil nicht festgestellt werden kann, welche Art von Farben zuvor verwendet wurde. Ein späteres Durchscheinen der zuvor verwendeten Pigmente ist möglich.
Bei einer Magnetresonanz Untersuchung (MRT) könnte es zu Problemen an der tätowierten Körperstelle kommen. Wissenschaftlich wurde bewiesen, dass bei Verwendung von hochwertigen, in Europa zugelassenen Farbmitteln, keine Probleme entstehen.